Chceme našim obchodníkům pomáhat na cestě ke skvělým e-shopům. Proto jsme nastartovali nový koncept školení, které nese název Online dílna GoPay. Minulý čtvrtek se Online dílna konala poprvé. Jak to na školení vypadalo, co se obchodníci naučili a jak Online dílnu hodnotí?
12. 10. 2017
Letos v červenci jsme už podruhé vyhověli nejpřísnějším požadavkům na bezpečnost plateb - standardu PCI DSS Level 1. Aby se tak stalo, museli jsme ujít kus trnité cesty. Vyhovět všem požadavkům pro nás znamenalo totální revoluci v našem systému. Čím vším jsme si prošli, jak nás to změnilo a co to znamená pro naše zákazníky?
03. 10. 2017
Kdo chce budovat úspěšnou značku ví, že zpětná vazba od zákazníků má cenu zlata. Způsobů, jak zjistit, co si o vás zákazníci myslí, existuje spousta. V GoPay jsme se nedávno rozhodli pro měření zákaznické spokojenosti pomocí nástroje NPS. Co NPS umí, jak se nám osvědčilo a jak může pomoci i vám?
31. 08. 2017
Je dobírka nutné zlo, nebo ji mají obchodníci rádi? Rozhodli jsme se, že tomu přijdeme na kloub. Zeptali jsme se obchodníků, aby se s námi podělili o své zkušenosti s dobírkou. Co jsme zjistili?
24. 08. 2017
Znáte ten pocit? Brouzdáte po internetu. Jen tak. Čekáte, jestli vám něco nepadne do oka. Najednou nabídka, na kterou nejde nekliknout - 3 trička za cenu jednoho, vaše oblíbená značka, k tomu doprava zdarma při objednání ještě dnes. Nadšeně klikáte na reklamu, ládujete trička do košíku, objednávkou proletíte jak Usain Bolt 100metrovou tratí. Už už se chystáte zaplatit, když v tom… Zrada!
22. 06. 2017
Mocné GDPR se chystá převzít vládu už za necelý rok. Nejen obchodníci se třesou strachem. I my v GoPay se připravujeme na příchod Obecného nařízení o ochraně osobních údajů. A proč? GDPR je největší změna v nakládání a zpracování osobních údajů za posledních 20 let. Jak ale nespadnout do jeho spárů?
16. 06. 2017
© GoPay Czech odštěpný závod
