Blog o novinkách ze světa online plateb

E-commerce

GoPay loni pokořilo 10 miliard Kč v měsíčním objemu plateb

České Budějovice, 15. ledna 2025 – Rok 2024 byl rokem, kdy jsme společně s našimi obchodníky překonali další hranice. Poprvé v historii jsme v prosinci zpracovali platby v objemu 10 miliard korun za jediný měsíc. Celkově jsme za celý rok dosáhli objemu 98,7 miliardy korun, což znamená meziroční růst o 33 %. Tyto úspěchy nejsou jen o číslech – jsou důkazem naší společné práce a důvěry, kterou nám jako obchodníci dáváte. Přečtěte si, jaký byl rok 2024 v GoPay a jaké inovace a novinky pro vás na letošní rok připravujeme. Rekordní objem zpracovaných plateb Největším úspěchem roku 2024 bylo překonání milníku měsíčního objemu zpracovaných plateb. V prosinci jsme poprvé v historii dosáhli 10 miliard Kč, přičemž v listopadu jsme skončili těsně pod touto hranicí s hodnotou 9,96 miliardy Kč. Tyto výsledky podtrhují rostoucí důvěru obchodníků a zákazníků v naše platební řešení. Silný růst napříč klíčovými ukazateli Za celý rok zpracovala platební brána GoPay transakce v celkové hodnotě 98,7 miliardy Kč, což představuje 33% nárůst oproti roku 2023 (74 miliard Kč). Apple Pay a Google Pay: Oblíbenost mobilních plateb roste Platby kartou tvoří 80 % všech online plateb a zůstávají nejpoužívanějším způsobem platby na internetu. Statistickou dominanci si však v platební bráně GoPay v roce 2024 zapsala metoda Apple Pay. U ní jsme zaznamenali 100% meziroční nárůst a její obliba mezi zákazníky i obchodníky stále roste. Celkem bylo přes Apple Pay zpracováno 20 % všech kartových transakcí provedených přes platební bránu GoPay. Dvojnásobný nárůst plateb přes Apple Pay je skvělou zprávou pro obchodníky i platící zákazníky, protože tato metoda patří k nejkonverznějším na trhu. Google Pay si také vedl výborně. Počet transakcí vzrostl o 69 % oproti předchozímu roku a podíl na online karetních platbách dosáhl 6 %. Bezpečnější a pohodlnější platby bez opisování údajů Platby bez nutnosti ručního zadávání údajů z karty jsou stále oblíbenější. Tento bezpečný proces nahrazuje citlivé údaje karty jedinečným tokenem, čímž chrání platbu před zneužitím. Díky tomu jsou tyto metody nejen rychlé, ale i bezpečné. Jednak to dokazuje nárůst počtu plateb přes Apple Pay a Google Pay, které tokenizaci také využívají a jednak také klesající podíl anonymních plateb, které vyžadují opisování údajů z karet. Zaznamenali jsme meziroční pokles těchto plateb z 67,4 % na 60,8 %.  Nová tokenizační služba V návaznosti na rostoucí oblibu platby uloženou kartou jsme spustili pro naše obchodníky novou tokenizační službu. Díky ní mohou ukládat karty svých zákazníků a zobrazit je se skutečným obrázkem při dalším nákupu. Zákazník tak zaplatí prakticky na jedno kliknutí. A když mu expiruje karta, díky tokenizaci nemusí novou znovu ukládat. My token spojíme s novou kartou automaticky. Tento bezpečný a moderní způsob zpracování plateb nejen chrání citlivé údaje, ale zároveň umožňuje zákazníkům rychlejší a pohodlnější opakované platby. Nová služba tak přispívá ke zlepšení zákaznického zážitku a podporuje vyšší konverze. Bankovní převody: Stabilní a důvěryhodná volba Bankovní převody si udržely stabilní popularitu. Jejich počet vzrostl meziročně o 52 %. Stále platí, že bankovní převody jsou pro mnoho zákazníků, kteří vyžadují bezpečné a tradiční způsoby platby, preferovanou volbou. Odložené platby: Úspěšný start nové služby V listopadu 2024 jsme spustili odložené platby ve spolupráci s poskytovateli SkipPay a Twisto. Během pouhých dvou měsíců jsme zprostředkovali přes 4 tisíce plateb. Odložené platby přinášejí obchodníkům vyšší konverze a průměrnou hodnotu objednávek, zatímco zákazníkům poskytují flexibilnější možnosti úhrady. Bitcoin Lightning: Kryptoměny na vzestupu V říjnu 2024 jsme potěšili majitele kryptoměn. Díky implementaci technologie Bitcoin Lightning, která nabízí rychlé a levné zpracování kryptoměnových transakcí, došlo k nárůstu objemu kryptoměnových plateb o 35 % oproti roku 2023. Bitcoin Lightning otevírá nové příležitosti pro obchodníky, kteří chtějí nabídnout moderní a inovativní způsoby platby. Vyjádření CEO Petra Vaňka „Rok 2024 byl rokem rekordů, ale především potvrzením, že vztah s našimi obchodníky je základem našeho úspěchu. Vaše důvěra, spolupráce a otevřenost k inovacím nám umožnily překonat historické milníky a zavést nové služby, jako jsou odložené platby nebo Bitcoin Lightning. Nárůst plateb přes Apple Pay a Google Pay spolu s poklesem anonymních transakcí, které vyžadují ruční zadávání údajů z karty, jasně ukazuje, že obchodníci i zákazníci preferují rychlé a bezpečné metody chráněné tokenizací. Naše výsledky nejsou jen o číslech, ale především o vaší schopnosti využít technologie k růstu vašeho byznysu. Těšíme se na rok 2025, kdy společně posuneme online platby zase o kousek dál.“ GoPay pod křídly Worldline: Změna licence a právní struktury GoPay je od roku 2020 součástí skupiny Worldline, jednoho z největších poskytovatelů platebních řešení na světě. Od 1. dubna 2025 bude GoPay Czech fungovat jako odštěpný závod mateřské společnosti Worldline N.V. Tato změna nám umožní rychlejší zavádění inovací a větší stabilitu služeb díky využití technologického a odborného zázemí skupiny. Pro naše obchodní partnery se nic nemění – všechny služby, podpora i spolupráce zůstávají beze změn. Více informací najdete v našich častých otázkách k tématu změny. Nový rok, nová adresa Od února 2025 budeme doma na Senovážném náměstí v Českých Budějovicích. Stěhujeme se z obchodního centra IGY. Naše nové kanceláře v budově hlavní pošty nabídnou moderní zázemí. Každý ze zaměstnanců si zde najde svůj ideální prostor – od otevřených společných prostor po klidné kanceláře a oddechová místa. V srdci města a s výhledem na ikonické panorama s Černou věží získáme nejen inspiraci, ale i prostředí, které podtrhne náš drive a chuť rozvíjet online platební řešení. Inovace roku 2025: Rychlejší platby a ještě lepší péče o obchodníky Také v roce 2025 přineseme spoustu inovací, které zjednoduší vaše podnikání. Zavádíme Salesforce CRM, který nám umožní efektivněji pečovat o vás, naše obchodníky, a poskytovat rychlejší a kvalitnější zákaznickou podporu. Hned na začátku roku spustíme podporu QR plateb. Optimalizujeme výkon platební brány GoPay, aby byla ještě rychlejší a spolehlivější. Navíc vás čeká spuštění nového prostředí administrace s přehlednějším ovládáním a praktickými funkcemi, které vám ušetří čas při správě vašich plateb. A o dalších chystaných novinkách vás budeme informovat v průběhu celého roku 2025. Těšíme se na společné úspěchy v roce 2025 Rok 2024 přinesl v GoPay rekordy, růst i významné změny. Nezůstáváme ale stát na místě. V roce 2025 chceme udělat vše pro to, abychom vám pomohli dosáhnout ještě větších úspěchů. Připravujeme nové funkce, vylepšení plateb a nástroje, které vám otevřou další možnosti. Společně budeme pokračovat v cestě za novými milníky.DěkujemeTým GoPay

Číst více

16. 01. 2025

Black Friday 2024: Rekordní počet plateb přes GoPay

Letošní Black Friday byl na platební bráně GoPay rekordní. Přes GoPay v tento den prošlo 319 002 plateb, což je o 24 812 více než v roce 2023. Smekáme před obchodníky, kteří vytvořili tisíce atraktivních nabídek a přitáhli zákazníky k nákupům. Velký respekt, skvělá práce. A co je nejlepší? Ten pravý shon nás teprve čeká. Vánoční nákupy tradičně vrcholí v prosinci a my jsme připraveni pomoct vám i vašim zákazníkům zvládnout i ty nejvytíženější dny. Pojďme se teď podívat na to, co Black Friday přinesl v roce 2024 na platební bráně GoPay v číslech – od oblíbených kategorií až po mobilní nákupy, které letos opět potvrdily svou sílu.  319 002 plateb: Kolik? Fakt tolik! Ano, přesně 319 002 plateb jsme během Black Friday zpracovali na platební bráně GoPay. To je zhruba jako by každý obyvatel Plzně a Liberce najednou nakoupil něco na internetu. A zatímco my jsme kontrolovali tisíce transakcí, vaši zákazníci si mohli užívat ten skvělý pocit, když v košíku blikne: „Vaše platba proběhla v pořádku.“ Platební metody: Karta vládne světu Tím nejčastějším způsobem placení během Black Friday byla na naší platební bráně platba kartou, kterou zákazníci využili v 81,2 % případů. Na druhém místě skončily bankovní převody s podílem 18,2 %. Jasná dominance karet potvrzuje, že rychlost a pohodlí jsou klíčem k úspěchu, zvlášť když lovíte poslední kus oblíbeného produktu. Mobilní nákupy: Na telefonu nakupuje každý druhý (a ještě někdo navíc) Letošní Black Friday ovládla mobilní zařízení. Platební brána GoPay ve své mobilní verzi zpracovala neuvěřitelných 68,9 % ze všech plateb. To je jasný důkaz, že mobil není jen na chatování nebo sledování videí, ale že se stal plnohodnotným nákupním nástrojem. Kategorie: Móda a kosmetika na výsluní Black Friday je dnem, kdy si zákazníci rádi dopřejí něco pro sebe nebo své blízké – a na platební bráně to bylo jasně vidět. Nejvíce se dařilo kategoriím spojeným s módou, především oblečením. Velký zájem zaznamenaly i kosmetika a doplňky stravy, což ukazuje, že Češi dbají nejen na svůj styl, ale i na zdraví. Zákazníci však nezapomněli ani na praktičtější produkty – potraviny, sportovní vybavení či hračky a knihy. Black Friday tak potěšil napříč kategoriemi, ale móda a osobní péče si jasně připsaly zlato. Kdy to na bráně vřelo nejvíc? Největší platební špičku jsme zaznamenali mezi 17:00 a 21:00 hodinou. Nejvíce transakcí proběhlo v 19:00 a 20:00, kdy na každou z těchto hodin připadalo 6,56 % všech plateb. Je to jako zrychlený večerní nákupní maraton – jen bez tlačenic v obchodech. Naopak největší klid byl tradičně kolem 4:00 ráno – v tu dobu asi většina lovců slev nabírala síly… 🙂 Co nám letošní Black Friday ukázal? Black Friday 2024 byl v počtu plateb na platební bráně GoPay rekordním dnem. Bránou prošlo 319 002 plateb. Mobilní zařízení a karty hrály prim, zatímco zákazníci ukázali, že slevové šílenství má své jasné favority – módu a péči o sebe. Ať už prodáváte tenisky, knížky, nebo třeba proteinové tyčinky, děkujeme, že váš byznys můžeme podporovat s naší výkonnou a spolehlivou platební bránou. Už teď se těšíme na další výzvy, které jsou velice blízko. GoPay data z minulých let jasně ukazují, že vánoční nákupy tradičně vrcholí v polovině prosince. Padne další rekord? 

Číst více

06. 12. 2024

Povánoční období je plné obchodních příležitostí – vytěžte z nich maximum!

Rok 2023 byl pro spoustu e-shopů náročný. Vlivem rostoucích cen na každém rohu se některé z nich držely zkrátka a vyčkávaly na lepší období, jiné však využily krizi ke svému dobru. S tou správnou strategií je totiž i během ní možné prosperovat. Ať už je vaše situace jakákoliv, nový rok přináší mnoho příležitostí, které vám mohou přinést obrovský růst, ale také dosažení vašich obchodních snů. I když to může působit naopak, řada zákazníků je i v povánočním období ochotna nakupovat – vyhledávají totiž povánoční výprodeje. O těch si v článku popovídáme, a přidáme i několik tipů, jak pracovat s vaším skladem a hlavně inovovat, což je pro úspěch v dnešním vysoce konkurenčním prostředí naprostou nutností. Období kolem nového roku není mrtvé, ve skutečnosti má obrovský potenciál. Jestliže si zachováte otevřenou mysl a propracujete vaši strategii, i vy z něj můžete vytěžit maximum. Rok 2024 pak pro vás může znamenat éru, kdy rozšíříte povědomí o vaší značce, oslovíte nové zákazníky a také ve vaší práci najdete mnohem více radosti než kdy dříve.

Číst více

25. 01. 2024

Kdy Češi nejvíc nakupují na Vánoce? Black Friday to není!

Vánoční období je tradičně časem radosti, a přípravy na tuto událost se samozřejmě neobejdou bez nákupů dárků. I když je Black Friday spojen s velkými slevami a masivním nákupním šílenstvím, zdá se, že tuzemské zákazníky stále nechává chladnými. Naše data ukazují, že Černý pátek není tím nejdůležitějším dnem pro vánoční nákupy. Kdy Češi nakupují vánoční dárky, když ne na Black Friday?

Číst více

19. 12. 2023

Jak získat množstevní slevu u vašich dodavatelů?

Jak ušetřit náklady? I když se byznysový svět neustále dynamicky vyvíjí, tuto otázku si budou foundeři pokládat asi vždy. Zatímco některé strategie vám ve finále ušetří jen pár korun, jiné i několik tisíc. Do druhé kategorie spadají množstevní slevy na zboží, které dodavatelé standardně nabízejí. Někdy však tyto nabídky nekomunikují transparentně nebo vám nabízená výše nedává smysl – v ten moment se hodí znát triky, jak vyjednat opravdu výhodnou slevu. Když se jednání podaří, může se jednat o win-win situaci. Dodavatelé totiž benefitují z vyšších prodejů svého zboží a posílených vztahů se svými partnery, vy ušetříte nemalé peníze a získáte tolik potřebnou konkurenční výhodu. Jako u všeho v obchodní sféře se však bude potřeba vybavit strategickým přístupem a také trpělivostí. Pojďme se podívat na to, jak proces vyjednávání zvládnout na jedničku, nehledě na typ produktů, které nakupujete a prodáváte.

Číst více

13. 11. 2023

Starší