Případové studie

Co je uložení karty? Platební kartu používá k placení na internetu stále více lidí. Na českém internetu proběhne kartou 18 % všech plateb. Stále však platí, že dlouhý a komplikovaný platební proces je třetím nejčastějším důvodem, proč lidé nákup na internetu nedokončí. Z toho plyne, že platba kartou je nutnost, zároveň ale při ní nesmíte házet zákazníkům klacky pod nohy. A přesně proto platícím zákazníkům umožňujeme, aby údaje své karty uložili do platební brány a při dalším placení je nemuseli znovu opisovat. Každému zákazníkovi ušetříte 23 kliknutí Placení kartou totiž není bez práce. Zákazník musí mít kartu u sebe. Potom ho čeká opsat 16místné číslo platební karty, 4místný údaj platnosti karty a 3místný CVV (nebo CVC) kód ze zadní strany karty. Dohromady minimálně 23 kliknutí, pokud nepočítáme překlikávání do příslušných polí na platební bráně. S uloženou kartou tahle práce odpadá. Zákazníkovi se zobrazí platební brána s načtenými údaji jeho karty. K potvrzení platby stačí doslova jedno kliknutí. Jak to funguje? 1. První platba a zapamatování karty Zákazník předá údaje karty do platební brány. Zároveň zaškrtne volbu “Zapamatovat kartu”. Brána ho vyzve k zadání telefonního čísla. Poté zákazník platbu dokončí. 2. Ověření Při následující platbě brána požaduje zadání 4místného ověřovacího kódu. Zákazník kód obdrží přes SMS zprávu na telefonní číslo zadané během předchozí platby. 3. Načtení a uložení karty Po zadání ověřovacího kódu brána načte zapamatovanou kartu. Zákazník může platbu bez dalšího opisování dokončit. Zaškrtnutím volby “Zůstat přihlášen” zákazník kartu do brány uloží. 4. Placení na jeden klik Uložením karty odbaví zákazník všechny následující platby doslova na jedno kliknutí. Brána kartu zobrazí u všech obchodníků, u kterých zákazník přes svůj e-mail bránu vyvolá. Potěšíte nejvěrnější zákazníky Posvítili jsme si na 970 tisíc plateb platební kartou, ke kterým došlo přes GoPay. Zjistili jsme, že: Alespoň jednu platbu provedlo přes 771 tisíc platících. 11 % z nich platilo s uloženou kartou. Alespoň dvě platby provedlo 173 tisíc zákazníků, z toho 20 % použilo uloženou kartu. Alespoň tři platby provedlo 85 tisíc uživatelů, 24 % z nich mělo zapnutý režim zapamatování karty. Z dat jednoznačně vyplývá, že čím častěji lidé platí, tím více si placení usnadňují. Kolik kliknutí ušetříte díky uložení karty nejpilnějším zákazníkům? 24 % zákazníků mělo uloženou kartu "Uložení karty na platební bráně zjednodušilo našim zákazníkům placení. Nemusí pokaždé opisovat spoustu čísel. Díky tomu mají z nákupu větší radost a rádi se k nám vrací." — Jan Pils, zakladatel a spolumajitel kytary.cz Chcete vašim zákazníkům umožnit zapamatování karty? Mám zájem

Číst více

Mezi jedno z nejoblíbenějších novoročních předsevzetí patří dostat se na léto do formy. Proto zažívají e-shopy s výživovými doplňky největší objednávkový boom hned zkraje roku. E-shop naturalprotein.cz, který prodává přírodní doplňky stravy, zahájil letošní sezónu s GoPay Financováním. Jak finanční boost pomohl e-shopu připravit se na nárůst objednávek? Značka musí být vidět Hlavní prodejní sezónu zažívá e-shop naturalprotein.cz od ledna do března. Celkově má e-shop největší nárůst prodejů v první půlce roku. V tyto měsíce poptávají zákazníci výživové doplňky nejvíce z celého roku. Letos očekávala společnost NaturalProtein s.r.o. výrazně vyšší poptávku než loni, kterou plánují ještě podpořit marketingovou kampaní. I to je důvod, proč firma využila GoPay Financování. "Předpokládáme, že alespoň 30 % z čerpané částky půjde čistě na marketing. I když už máme určitou základnu dlouhodobých zákazníků, čeká nás v růstu ještě dlouhá cesta. Získat nové zákazníky v akvizici pomocí marketingu je drahé, ale konkurence je ohromná a musíme být stále vidět. Hlavní zdroj příjmu je pro nás stále výkonnostní marketing a bez něj bychom na trhu potravinových doplňků rychle skončili." říká Tomáš Michek, zakladatel společnosti NaturalProtein s.r.o. Podstatná část financování padne také na doplnění skladových zásob. Jak říká pan Michek, na pokrytí letošní poptávky by jim vlastní cash-flow už nestačilo. Díky chytrému financování se ale nemusí bát, že by neměli zákazníkům co nabídnout. "Když budeme zase potřebovat něco "na prudko", tato služba bude první, na kterou si vzpomeneme! Obecně máme problém pochválit, ale GoPay Financing můžeme po všech stránkách." — Tomáš Michek, zakladatel e-shopu naturalprotein.cz Rychlejší růst díky externímu financování Společnost NaturalProtein s.r.o. si zpočátku úvěr sjednat nechtěla. První rok podnikání sami nevěděli, co bude dál, jestli se bude byznysu dařit. Financování tak ze začátku řešili z vlastních zdrojů. Jak firma rostla, přestaly ale vlastní finance stačit. "Začali jsme vnímat externí financování úplně jinak. Teď si naopak myslíme, že máme externích financí málo. Určitě budeme externí financování používat dál, abychom se rozvíjeli rychleji, než vzniknou na trhu obdobné produkty a potvrdili své místo na trhu. Tlak konkurence nás nutí, abychom byli rychlejší a lepší." Díky GoPay Financování může e-shop investovat do svého růstu. Financování je možné použít na cokoliv, od nákupu zásob po marketingové kampaně. O e-shopu naturalprotein.cz E-shop naturalprotein.cz nabízí širokou nabídku vlastních produktů, od potravinových doplňků, přes proteiny až po smoothies. Díky vlastní produkci se může společnost NaturalProtein s.r.o. soustředit na kvalitu. Jejich výrobky jsou tak maximálně přírodní, bez aromat a zbytečných barviv.Jak říká jeden ze zakladatelů společnosti Tomáš Michek, snaží se věci vymýšlet jinak.A nekončí jen u výživových doplňků, portfolio rozšiřují podle zákaznického zájmu. Nově třeba o jídelníčky připravené výživovým poradcem a cvičební plány od profesionálních trenérů. Nad bankou vyhrálo rychlé sjednání Proč společnost zvolila právě GoPay Financování? Jednoznačně vyhrála rychlost sjednání. "Nabídky na financování jsme si samozřejmě porovnávali. Jako první jsme oslovili klasickou banku. Nastal však problém s tím, že ještě nebyl účetně uzavřený rok 2022. Kdybychom čekali na půjčku do února, prošvihli bychom celou sezónu, a proto jsme začali hledat jiné možnosti." Řešení problému nabídl newsletter s GoPay Financováním, který pan Michek obdržel v e-mailu. "V tu dobu mi vyskočila v e-mailu nabídka na GoPay Financing, která nás zaujala a začali jsme financování aktivně řešit. V zájmu rychlosti a jednoduchosti nám ani nevadil o něco vyšší úrok než v bance. Zaplatíme sice o něco navíc, ale opravdu jsme ocenili, jak šlo financování rychle a víme, že se investice rychle vrátí." Navíc se díky automatickému splácení může NaturalProtein s.r.o. plně soustředit na rozvoj byznysu. GoPay Financování i pro váš e-shop I váš e-shop může s GoPay Financováním růst. Skladové zásoby, marketingové kampaně, nebo jiné investiční příležitosti? S GoPay Financováním vám neuteče žádná šance na rozvoj vašeho byznysu. Až 1 500 000 Kč do deseti minut na vašem účtu. Kompletně online a bez zbytečného papírování. Nezávazně vyzkoušet

Číst více

Ani sezónní e-shop s potřebami pro údržbu trávníku neulehá k zimnímu spánku. Jak využila společnost Greenkeeping s.r.o. GoPay Financování pro pěstování svého businessu?

Číst více

V našich klimatických podmínkách je hlavní motorkářská sezóna od března do října, stejně tak prodejní sezóna e-shopů shop.touratech.cz a techgear.cz. Oba se totiž zaměřují na doplňky pro motorkáře. Jak společnost PreVision 2020 s.r.o. využila GoPay Financing k přípravě na hlavní sezónu?

Číst více

Příprava na Vánoce je pro obchodníky hektické období. Jak GoPay Financing usnadnil přípravu na letošní vánoční sezonu e-shopu s masovými i nemasovými pochutinami?

Číst více